A sua privacidade é uma prioridade para nós no Pontão de Cultura. Estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você nos confia. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso site e utiliza nossos serviços.
Ao acessar e usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta para compreender como cuidamos da sua privacidade e segurança.
Coletamos informações de diferentes maneiras para garantir uma experiência personalizada e segura. Essas informações incluem:
Informações que Você nos Fornece Diretamente: Ao criar uma conta, realizar um cadastro ou efetuar compras, solicitamos dados como nome completo, endereço de e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega, entre outros.
Dados de Navegação e Uso do Site: Quando você navega no nosso site, coletamos automaticamente informações como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, tempo gasto no site, e outras informações geradas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Informações de Transações: Caso você efetue compras no nosso site, coletamos dados financeiros, como número do cartão de crédito ou débito e informações relacionadas ao pagamento, por meio de plataformas seguras e criptografadas.
Usamos os dados coletados de acordo com a legislação aplicável e com a máxima transparência. As principais finalidades são:
Prestação dos Nossos Serviços: Para gerenciar sua conta, processar transações, entregar produtos, e oferecer suporte ao cliente, utilizamos as informações fornecidas diretamente por você.
Personalização e Melhoria da Experiência: Usamos dados de navegação para oferecer uma experiência mais relevante e personalizada, apresentando conteúdos, produtos e ofertas que possam ser do seu interesse.
Comunicação com Usuários: Enviamos notificações sobre atualizações de serviços, transações, alterações de termos e políticas, bem como promoções, desde que você tenha dado o consentimento para tal.
Segurança e Prevenção de Fraudes: Monitoramos as atividades no site para detectar e prevenir possíveis fraudes, violações de segurança ou outros incidentes que possam comprometer seus dados.
Análise e Melhoria dos Serviços: Os dados coletados também são utilizados para melhorar a performance do nosso site e desenvolver novos produtos e funcionalidades.
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, compartilhamos seus dados quando necessário para o funcionamento dos nossos serviços ou para cumprir com obrigações legais, sempre de forma segura e conforme a legislação vigente:
Prestadores de Serviços Terceirizados: Compartilhamos informações com parceiros que nos ajudam a prestar nossos serviços, como processadores de pagamento, serviços de entrega e plataformas de marketing. Exigimos que todos esses parceiros sigam as mesmas normas de proteção de dados que seguimos.
Cumprimento Legal: Podemos compartilhar informações pessoais quando necessário para atender a solicitações legais, como ordens judiciais, investigações governamentais ou para proteger nossos direitos.
Transferência em Caso de Fusões ou Aquisições: Se nossa empresa for adquirida ou fundida com outra, seus dados poderão ser transferidos para os novos proprietários, conforme permitido por lei.
Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegação, entender seu comportamento no site e oferecer conteúdo personalizado.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador, desativando-os, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
A segurança dos seus dados pessoais é fundamental para nós. Implementamos uma série de medidas de segurança para garantir que suas informações estejam protegidas:
Criptografia de Dados: As informações financeiras e dados sensíveis são criptografados durante a transmissão utilizando protocolos de segurança robustos (como SSL/TLS).
Armazenamento Seguro: Seus dados são armazenados em servidores seguros com controle de acesso rigoroso, protegidos contra acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita.
Controle de Acesso: Apenas funcionários autorizados, que precisam acessar os dados para desempenhar suas funções, têm permissão para lidar com informações pessoais. Todos eles estão vinculados por contratos de confidencialidade.
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, ou conforme exigido por lei. Assim que os dados não forem mais necessários, serão excluídos ou anonimizados, conforme as melhores práticas de segurança da informação.
Respeitamos seus direitos garantidos pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos:
Acesso e Correção: Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você e solicitar correções caso estejam desatualizados ou incorretos.
Exclusão de Dados: Você pode pedir a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando houver necessidade legal ou legítima para sua manutenção.
Revogação de Consentimento: A qualquer momento, você pode retirar seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, sendo que isso não afetará a legalidade do tratamento anteriormente realizado.
Portabilidade: Tem o direito de solicitar que seus dados pessoais sejam transferidos para outro fornecedor de serviço ou produto.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através de acatbahia1999@gmail.com. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos legais aplicáveis.
O Pontão de Cultura adota práticas de privacidade em conformidade com as diretrizes da LGPD e outras legislações relevantes. Comprometemo-nos a garantir que:
Coletamos e tratamos seus dados de forma transparente e dentro das finalidades informadas.
Solicitamos seu consentimento de maneira clara e fácil para coleta de dados sensíveis e respeitamos sua vontade de revogar consentimentos.
Adotamos rigorosas práticas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos e violações.
Facilitamos o exercício dos seus direitos como titular de dados, oferecendo canais de comunicação rápidos e eficientes.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou para garantir conformidade com alterações legislativas. Em caso de mudanças significativas, informaremos a você através de notificações no site ou por e-mail.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:
Estamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e garantir que seus dados sejam tratados com segurança e respeito
(71)9 9132-7342 / (75)9 9288-9027
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